Q&A

納期はどのくらいですか？

通常の納期は3週間となっておりますが、お急ぎの場合はご相談下さい。最大限の努力をさせて頂きます。
時期や絵画の種類にもよりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

海外発送は可能ですか？

可能です。
額縁無しの場合は、送料無料でお送りさせて頂きます。
額縁をご購入される場合は海外発送となります。送料、及び額縁が若干変わりますので、一度お問い合わせ下さい。

送料は幾らですか？

送料は、全額当社負担となっております。

支払方法はどうなっていますか？

銀行振り込みがご利用出来ます。
ジャパンネット銀行　本店営業部　普通　6275476
銀行振り込みにかかる手数料は当社負担とさせて頂きます。
詳しくはお支払方法をご覧下さい。

なぜ、安いのですか？

海外の芸術家に直接依頼し、中間マージンなどが一切ございません。
その為、高品質を保ったまま低価格を維持しております。

作品の修正は可能ですか？

海外の芸術家に直接依頼している為、申し訳ございませんが完成後の修正はできかねます。
弊社担当者とご納得いくまでお打ち合わせ後、ご注文下さい。

注文後のキャンセルや返却は可能ですか？

海外の芸術家に直接依頼している為、申し訳ございませんが注文後のキャンセルや返却はできかねます。
弊社担当者とご納得いくまでお打ち合わせ後、ご注文下さい。

額縁は買えますか？

ご購入頂けます。
詳しくはご注文ガイドをご覧下さい。

額縁は買わなければいけませんか？

ご購入頂かなくても問題ございません。
詳しくはご注文ガイドをご覧下さい。

風景画の料金表がホームページ上に見当たりませんが？

申し訳ございませんが、風景画の料金表はホームページ上にはございません。
風景画の場合、内容によって細かい描写が必要な場合がありますので、画家と打ち合わせ後、折り返し料金をお伝えいたします。
絵の見積もりは全て無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

郵便で写真を送ることは可能ですか？

可能です。
しかしながら、メールからお送り頂いたほうが、当社にお写真が届くのが早い事や、手順が簡略化できる為、お客様により早く作品をお届けすることが可能です。

好きな俳優の絵を描いて欲しいのですが？

勿論問題ございません。
お客様との2ショットをご希望の場合は、お客様のお写真も一緒にお送りください。

写真を送る場合どのような注意が必要ですか？

ピンボケのない、被写体が鮮明な写真をお送りください。
また、絵に反映したいポーズや服装がありましたら、別途写真をお送りください。

カメラ付き携帯で撮影した写真は問題ありませんか？

基本的に問題ございません。
出来るだけ高解像度のものをお送りください。

どのようなものが画けますか？

基本的には、描けないものはございません。
無料でお見積もりいたしますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

絵はどういう方法で画いているのですか？

一枚一枚丁寧に手書きされております。
パソコンなどで書かれたデジタルデータではございません。

ウエディングボードの作成は可能ですか？

可能です。
温かみのある手書きのウエディングボードで、大切なお客様をお迎えください。
結婚式当日に間に合うよう、時間に余裕を持ってお申し込みください。
また、お急ぎの場合は条件付ではありますが、最短8日でお届けすることが可能です。
詳しくは、お問い合わせください。

似顔絵入り名刺の作成は可能ですか？

可能です。
その都度お受けいたしますので、お問い合わせ下さい。

別々に取った二人の写真を一枚の絵にすることは可能ですか？

可能です。
二枚の写真から、一枚の絵にする場合はポーズもご指定下さい。または、ポーズのみの写真を一緒にお送り下さい。